Các số Hotline khẩn cấp cần nhớ
1. Số hotline khẩn cấp 112
112 là đầu số hotline về cứu nạn khẩn cấp. Đây là nơi tiếp nhận yêu cầu trợ giúp tìm kiếm cứu nạn cho mọi tình huống trên phạm vi toàn quốc. Trong trường hợp nào thì nên gọi tổng đài 112? Đó là khi cần tìm kiếm cứu nạn trong tình huống thiên tai như lũ lụt, bão, lũ quét, sạt lở… hoặc trong những trường hợp trên sông, biển do chìm tàu, bè bị mất phương hướng.
2. Số hotline khẩn cấp 113
Khác với 112, đầu số hotline 113 là đầu số gọi công an hoặc cảnh sát khi có việc liên quan đến an ninh trật tự. Khi xảy ra các vụ việc vi phạm an ninh trật tự toàn xã hội như cướp giật, đánh nhau, bạo hành… thì các bạn nên gọi đến đầu số 113. Ngoài ra nhân chứng trong tai nạn giao thông hay chứng kiến việc bạo hành trẻ em, bạo lực gia đình thì cũng có thể gọi đến đầu số này.
3. Số hotline khẩn cấp 114
114 là đầu số gọi cơ quan phòng cháy chữa cháy, cứu hộ cứu nạn. Các bạn gọi đến đầu số 114 trong trường hợp xảy ra hỏa hoạn, cháy nổ hoặc bị mắc kẹt trong những tòa nhà, thang máy, dưới hầm mỏ… để được hỗ trợ kịp thời. Khi gọi đến 114 thì hệ thống tổng đài tự động chuyển cuộc gọi về đơn vị địa phương gần nhất và hệ thống bản đồ sẽ được kích hoạt để xác định vị trí người gọi điện. Sau đó ngay lập tức đội xe cứu hỏa sẽ được điều động đến hiện trường xảy ra hỏa hoạn. Trong khi đó điện thoại viên sẽ hỗ trợ người đang gặp nạn cách xử lý tình huống để không ngạt thở vì khói hay bị đống đổ nát đè lên người.
4. Số hotline khẩn cấp 115
Đầu số 115 là hotline cấp cứu về y tế. Người dân gọi đến đầu số 115 khi có trường hợp liên quan đến chấn thương, bệnh tật. Ngoài ra, tổng đài viên sẽ hỗ trợ hướng dẫn sơ cứu ban đầu khi xe cấp cứu đang di chuyển mà chưa có mặt ngay tại hiện trường để hạn chế thương vọng và đảm bảo an toàn tính mạng con người. Những trường hợp thương tích liên quan đến yếu tố tội phạm hay tai nạn giao thông có người chết hoặc bị thương, mọi người nên gọi cho cảnh sát 113 trước rồi gọi cấp cứu 115.
Đặc điểm chung của những số điện thoại khẩn cấp này là ngắn gọn và dễ nhớ để người dân dễ dàng gọi trong những trường hợp khẩn cấp liên quan đến tính mạng con người. Ngoài ra, One Smart Star cũng mang đến cơ hội cho các doanh nghiệp cấp cứu tư nhân sở hữu số hotline ngắn 4 số dễ nhớ giống như các hotline khẩn cấp của nhà nước 112, 113, 114, 115. Sản phẩm hotline ngắn 4 số của One Smart Star được ra đời với mong muốn hỗ trợ các dịch vụ cấp cứu tư nhân hoạt động một cách hiệu quả nhanh chóng khi người dân có thể dễ dàng nhớ và gọi đến số hotline ngắn này.