icon hotline

HOTLINE 4 SỐ LÀ GÌ?

Hotline 4 số là số điện thoại ngắn gọn bao gồm ký tự [*] và 4 số/ chữ cái tương ứng trên màn hình điện thoại, dễ nhớ và dễ sử dụng.

HOTLINE 4 SỐ mang lại lợi ích gì
cho doanh nghiệp?

Rút ngắn khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng

Tăng số lượng cuộc gọi lên 20-30%

Nâng cao trải nghiệm, cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng

Nâng cao nhận diện thương hiệu

Visual IVR

Giao diện điện tử được thiết kế linh hoạt theo nhu cầu của doanh nghiệp, cho phép nâng cao trải nghiệm của người dùng bằng cách tích hợp tất cả các kênh liên lạc trên một màn hình.

Khi gọi hotline 4 số trên ứng dụng Star Phone, khách hàng sẽ được điều hướng ngay tới giao diện điện tử của doanh nghiệp. Tại đây, người dùng có thể tham khảo các thông tin của doanh nghiệp như địa chỉ chi nhánh, dịch vụ, bản đồ, mạng xã hội, v.v..

Nhờ giao diện trực quan sáng tạo, Visual IVR mở ra một kỷ nguyên mới cho dịch vụ chăm sóc khách hàng.

câu hỏi thường gặp
Quy trình kết nối số sao như nào?

Khách hàng cung cấp số đích là số cố định VNPT, One Smart Star sẽ kết hợp cùng các nhà mạng để kích hoạt số sao

Chi phí sử dụng số sao như thế nào?

Chi phí số sao phụ thuộc vào các hạng số: Bạc, Vàng và Bạch Kim. Chi phí sử dụng có thể được trả theo tháng hoặc theo năm

Số sao có làm thay đổi cấu trúc tổng đài doanh nghiệp không?

Cấu trúc hệ thống tổng đài doanh nghiệp và các cơ sở hạ tầng khác không thay đổi trong suốt quá trình lắp đặt và sử dụng số sao

Doanh nghiệp nào đang sử dụng số sao?

Số sao hiện đang được sử dụng bởi các doanh nghiệp hoạt động trong nhiều ngành khác nhau như ngân hàng, bảo hiểm, tài chính, bất động sản, F&B, y tế, vận tải, làm đẹp, v.v…

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây